L'Abonnement Café TASSIMO

Un abonnement TASSIMO est la façon la plus simple de ne jamais manquer de votre café préféré ! Avec un abonnement, vos boissons sélectionnées sont livrées directement chez vous, à la fréquence de votre choix, avec une remise exclusive de 35 % sur chaque livraison.

Pour commencer un abonnement TASSIMO sur Tassimo.com, les clients doivent avoir au moins 18 ans et résider en France Métropolitaine. De plus, il y a une valeur minimale de commande de 80 CHF pour activer l'abonnement.

Pour démarrer votre abonnement TASSIMO, il vous suffit d’ajouter les produits que vous souhaitez recevoir régulièrement à votre panier. Attention : si vous souhaitez recevoir plusieurs produits différents, vous devez les ajouter séparément.

Dans votre panier, vous pourrez choisir la fréquence de livraison parmi :

• Chaque mois
• Tous les deux mois
• Tous les drois mois
• Tous les quatre mois

Une fois la fréquence sélectionnée, entrez votre adresse de livraison et procédez au paiement via l'un des moyens proposés. TASSIMO enverra ensuite vos commandes selon la fréquence choisie, et votre paiement sera traité en conséquence.

1. Accédez à chaque boisson que vous souhaitez inclure dans votre abonnement.

2. Sélectionnez le nombre de paquets souhaité pour chaque produit.

3. Choisissez votre fréquence de livraison dans votre panier.

4. Procédez au paiement comme d’habitude.

Non, il n'y a aucun engagement de durée ni obligation contractuelle. Vous pouvez annuler à tout moment.

Cependant, si vous annulez après l'expédition de votre commande, celle-ci vous sera facturée, et l'annulation prendra effet après ce traitement.

Oui, vous pouvez choisir la fréquence de livraison de vos commandes.

Vous pouvez sélectionner parmi les fréquences de livraison suivantes :

• Chaque mois

• Tous les deux mois

• Tous les trois mois

• Tous les quatre mois

Aucun frais supplémentaire n'est appliqué en fonction de la fréquence choisie.

Oui, vous pouvez ajouter autant de boissons au café différentes que vous le souhaitez à votre abonnement TASSIMO.

Il vous suffit de parcourir les produits, de les ajouter à votre panier, puis de choisir la fréquence de livraison pour votre abonnement.

Veuillez noter que les détartrants et accessoires ne sont pas disponibles en abonnement.

Votre première commande sera livrée sous 3 à 5 jours ouvrables après votre inscription. Les livraisons suivantes dépendront de votre fréquence d’abonnement.

Vous pouvez sélectionner parmi les 4 fréquences de livraison suivantes :

• Chaque mois

• Tous les deux mois

• Tous les trois mois

• Tous les quatre mois

Par exemple, si vous passez commande le 10 du mois, elle sera livrée sous 3 à 5 jours, puis les futures commandes seront facturées le 10 de chaque mois selon votre fréquence.

L'option d'abonnement peut ne pas être disponible pour certains produits pour plusieurs raisons.

Les abonnements ne sont pas disponibles pour les lots (cafés et machines), les machines et les accessoires.

Certains produits, comme les articles saisonniers, peuvent être disponibles uniquement pour une durée limitée.

De plus, certains produits peuvent être temporairement en rupture de stock ou indisponibles à l'abonnement en raison de limitations d'inventaire ou d'approvisionnement.

Oui, vous pouvez cumuler d'autres promotions ou bons de réduction.

Veuillez consulter les conditions générales du bon ou de la promotion pour vérifier si la remise supplémentaire s'applique à l'abonnement lui-même ou uniquement aux produits hors abonnement.

Il n'y a pas de limite maximale au nombre de boissons que vous pouvez commander.

Le montant minimum de commande est de 80 CHF.

Vous avez toute la flexibilité pour choisir les boissons et les quantités qui répondent à vos besoins.

Tout au long de votre abonnement, vous pouvez ajuster le nombre de paquets ou changer de produits à tout moment, sans frais supplémentaires.

Vous ne payez que pour les articles sélectionnés, et en tant que client abonnement, vous bénéficiez d'une remise supplémentaire sur votre commande d'abonnement !

Créer un compte sur la boutique en ligne TASSIMO n'est pas obligatoire pour avoir un abonnement TASSIMO.

Lors de votre paiement pour l'abonnement, un compte d'abonnement distinct est automatiquement créé pour vous, vous permettant de gérer vos préférences et vos commandes.

Cependant, avoir un compte complet sur le site TASSIMO offre des avantages supplémentaires, tels que des promotions exclusives, un accès facilité aux détails de votre abonnement, et une expérience plus fluide.

Nous vous recommandons de créer un compte pour profiter pleinement de votre expérience avec les produits TASSIMO.

Actuellement, nous ne proposons pas de formules d'abonnement incluant une machine TASSIMO.

Cependant, vous pouvez acheter une machine séparément parmi notre sélection ici.

De temps en temps, nous proposons des promotions spéciales sur nos machines.

Pour être informé des offres et réductions à venir, nous vous recommandons de vous inscrire à notre newsletter.

Ainsi, vous ne manquerez jamais une bonne affaire sur une machine TASSIMO !

Il existe deux manières d'accéder à votre compte d'abonnement, selon que vous disposiez ou non d'un compte enregistré sur la boutique en ligne TASSIMO :

Si vous n'avez pas de compte TASSIMO :

• Cliquez ici pour accéder à la page de connexion à l'abonnement.

• Sur la page de connexion, saisissez votre adresse e-mail et cliquez sur « Envoyer le mot de passe ».

• Consultez votre boîte mail pour recevoir un mot de passe à usage unique.

• Utilisez ce mot de passe pour vous connecter et gérer votre compte d'abonnement.

Si vous avez un compte TASSIMO :

• Connectez-vous à votre compte TASSIMO.

• Rendez-vous dans la section « Abonnement » de votre compte.

• Cliquez sur « Abonnement » pour être redirigé vers la page de gestion de votre abonnement.

Absolument ! Vous pouvez facilement ajouter ou retirer des produits de votre abonnement TASSIMO via votre compte abonnement.

Il vous suffit d'accéder à votre compte abonnement, d'ajuster la sélection ou la quantité de boissons que vous souhaitez recevoir, puis d'enregistrer vos modifications.

Votre nouvelle sélection s'appliquera à toutes les commandes futures dès que les changements auront été effectués.

Pour mettre à jour votre adresse de livraison pour votre abonnement TASSIMO, veuillez vous connecter à votre compte d'abonnement en cliquant [ici].

Il s'agit d'un compte distinct de votre compte TASSIMO habituel, donc toute modification effectuée ici n'affectera que les livraisons liées à votre abonnement.

Oui, vous pouvez mettre votre abonnement en pause aussi souvent que nécessaire si vous n'avez pas besoin de livraisons de café dans un avenir proche.

Pour mettre votre abonnement en pause, connectez-vous simplement à votre compte abonnement et cliquez sur "Pause".

Veillez à le faire avant que votre commande ne soit facturée.

Si vous mettez votre abonnement en pause après que votre commande ait été facturée, vous recevrez cette livraison et la mise en pause prendra effet après cet envoi.

Vous pouvez annuler votre abonnement TASSIMO à tout moment. Pour cela, connectez-vous simplement à votre compte et cliquez sur « Annuler l'abonnement ». Veuillez noter que si vous annulez après que votre commande ait déjà été facturée, vous recevrez tout de même cette commande.Votre abonnement sera annulé une fois que la commande aura été entièrement traitée.

Le coût dépend des produits et quantités choisis.

Avec chaque commande par abonnement, vous bénéficiez automatiquement d'une remise constante de 35 %.

Il n’y a aucun frais supplémentaire pour s’abonner, vous payez uniquement les produits commandés.

Non, il n'y a pas de frais de livraison pour votre abonnement TASSIMO. La valeur minimale de commande pour un abonnement est de 80 CHF, mais la livraison est toujours gratuite !

Vous serez facturé pour votre abonnement TASSIMO le même jour calendaire que votre commande initiale, en fonction de la fréquence de livraison que vous avez sélectionnée (par exemple, chaque mois, tous les deux mois, tous les trois mois ou tous les quatre mois).

Par exemple, si votre première commande d'abonnement est passée le 10 du mois, les paiements suivants seront également prélevés le 10 des mois correspondants.

Actuellement, les abonnements TASSIMO ne peuvent être payés que par carte de crédit/débit.

Veuillez vous assurer que votre carte est valide pendant au moins un an au moment de l'inscription à un abonnement TASSIMO afin d'éviter toute interruption de vos commandes.

Pour changer la carte de crédit utilisée pour les paiements de votre abonnement, suivez ces étapes :

Si vous avez un compte TASSIMO :

Connectez-vous à votre compte TASSIMO sur notre site web, allez dans la section « Mon compte » et sélectionnez « Mes abonnements ».

À partir de là, vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement et lier une nouvelle carte à votre abonnement.

Si vous n'avez pas de compte TASSIMO :

Rendez-vous sur la page de connexion à l'abonnement via le lien fourni dans l'e-mail de TASSIMO.

Entrez votre adresse e-mail et suivez les étapes pour accéder à votre compte d'abonnement, où vous pourrez mettre à jour vos informations de paiement.

Une fois mis à jour, votre nouvelle carte de crédit sera utilisée pour les paiements futurs de votre abonnement.

Vous pouvez consulter les Conditions Générales de l'abonnement TASSIMO [ici] (lien vers les CGV).