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Plan personalizado
Elige el plan acorde a tu consumo, la frecuencia y las bebidas que quieres incluir.

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Envío gratis
Entregas gratuitas en cualquiera de los planes de café Tassimo

 

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Planes Flexibles
Modifica, anula o cancela tu suscripción cuando quieras.

¿Cómo funciona?

3 sencillos pasos para tener una suscripción de café

PASO 1

Elige tu plan

¿Cuantas bebidas tassimo tomas en un día? Elige el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

PASO 2

Elige la frecuencia de envío

Selecciona la frecuencia con la que deseas recibir tus cafés, tés o chocolates favoritos ¿Cada mes? ¿O mejor cada 2 o 3 meses? Tú decides.

PASO 3

Elige tus bebidas Tassimo favoritas

¿Eres más de café, té o te gustan las bebidas con leche? Combina las variedades de Tassimo y crea tu selección de bebidas favoritas.

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Frequently asked questions

Plan info

What are the TASSIMO Coffee Subscription Plans about?

We are bringing your favourite TASSIMO coffee directly to you in just a few simple steps! Depending on your daily consumption, you can choose the plan that best suits your needs.

Can I choose out of all coffees and hot drinks?

Yes, you can choose from all coffees and hot drinks from our complete assortment, except seasonal drinks.
This means that you can choose between packs with 8, 16 or 24 drinks. The plans are based on packs and not on the number of drinks within a pack, so you are free to pick any pack you like.

Why do I need to create an account?

It’s important that we update you throughout the coffee plan program about the status of your planned order. Additionally, by creating an account you will be able to update your choices, monitor the status of your coffee plan and receive offers.

Which machines are compatible with the plan?

Only our TASSIMO Coffee Machines are compatible with the plans.
If you don't have a TASSIMO Coffee Machine yet, check out our TASSIMO Machine Subscription Plan.

I DON'T HAVE A TASSIMO COFFEE MACHINE. ARE THERE ANY SUBSCRIPTION PLANS THAT INCLUDES A MACHINE?

YES! Whether you’re new to TASSIMO or an established customer, you can enjoy the benefits of the TASSIMO Coffee Subscription Plans. However, if you need a TASSIMO Machine, you might be interested in our Machine Subscription Plans.

Not sure if a coffee subscription is for you? Have a look at our Subscription Plans.

ARE PROMOTIONS COMPATIBLE WITH TASSIMO COFFEE SUBSCRIPTION PLANS?

TASSIMO Coffee Subscription Plans are customised only for you and are not compatible with other promotions.

Who can subscribe?

The coffee plans are available to persons over the age of 18 years with a delivery address in the United Kingdom (excluding the Channel Islands, the Isle of Man or foreign-based UK military bases or embassies). Please, check our Terms & Conditions for more info.

Delivery options

Do I have to pay shipping costs?

No, you won't have to pay any shipping cost.

CAN I CHOOSE THE FREQUENCY OF MY ORDERS?

YES! You can choose your delivery every 1, 2 or 3 months.

What are the estimated delivery times?

Your first order will be delivered 3-5 business days after you have signed up for your coffee plan. Depending on your chosen coffee delivery, your subsequent recurring orders will be delivered every 1, 2 or 3 months.

Example:
Your first order is placed on the 10th and the standard delivery 3-5 business days will apply.
Recurring order: your payment will be taken on the 10th calendar day of the following 1, 2 or 3 months depending on your delivery choice. Once the payment has gone through successfully your order will be processed and delivered to you within the standard delivery time frame of 3-5 business days.

Costs

What are the costs?

To join our programme, you can choose one of the following plans:
  • TASSIMO Coffee Starter: you will receive a 10% discount on 10 coffee and hot drinks packs of your choice. Price will vary depending on your packs selection, starting from £ 35.91 to a maximum of £47.61).
  • TASSIMO Coffee Saver: you will receive a 15% discount on 15 coffee and hot drinks packs of your choice. Price will vary depending on your packs selection, starting from £50.87 to a maximum of £67.94).
  • TASSIMO Coffee Superfan: you will receive a 20% discount on 20 coffee and hot drinks packs of your choice. Price can vary depending on your packs selection, starting from £63.92 to a maximum of £84.64).
Depending on the price you choose the price will differ.
Billing and delivery will be every 1, 2 or 3 months, depending on your frequency choice.

Plan change

CAN I EASILY ADJUST MY PLAN?

YES! You can upgrade or downgrade your plan, just cancel your current one and subscribe to your new favorite one.
You can also change your coffee selection per delivery until the next shipment date - note that a different price might apply.
You can do this within the TASSIMO My Account section after logging in. Click here to log in.
After you log in to My Account you will find the Manage coffee plan item in the Account Details section. Here you will find your coffee plan order, where you can manage your upcoming orders.

CAN I PAUSE MY SUBSCRIPTION?

No, but you can skip one or more deliveries up to two days before your planned delivery.

CAN I CANCEL MY TASSIMO COFFEE SUBSCRIPTION PLAN?

YES! You can always cancel your TASSIMO Coffee Subscription Plan, but you would miss out our TASSIMO Subscription benefits.

Payment methods

Which payment methods can be used for Subscriptions?

You can subscribe for one of the TASSIMO Subscription Plans if you have a credit card. A credit card (VISA and Mastercard) is the only legitimate payment as we need to withdrawl the subcription amount from your bank account every 1, 2 or 3 months automatically.
Please, make sure that your credit card is valid for another year once you subscribe for a TASSIMO Subscription Plan.
Unfortunately, a debit card is not a valid payment method for a subscription as we cannot save your payment details for a recurring automatic payment.

My TASSIMO Subscription seems to be cancelled. What can I do?

Your Credit Card probably got expired. If that is the case, we have sent you an email to update your payment details. In case you don’t update your payment details within the set 14 days, your TASSIMO Subscription gets cancelled and a cancellation fee will apply according to the terms and conditions of the TASSIMO Subscription Plans. If your Credit Card is not expired, please contact customer care.

My payment method doesn't update

If you have recently updated your payment method, note that the change won’t be visible immediately. Your new payment method will be checked and updated within 24 hours after your amend.

Help

My subscription account is shown as suspended

It can happen that one or more items of your order are out of stock. In order to restart your subscription you can edit your next delivery and replace the out of stock product(s).
You can do this within the TASSIMO My Account section after logging in.
After you log in to My Account you will find your coffee plan order, where you can manage your upcoming orders.
If you are having trouble with your payment method, make sure your Credit Card has funds and has not expired. If the error message persists, try to use another valid payment method, remove cache and cookies. It is recommended to wait up to 24 hours for the changes to be applied.

Can't find the answer you are looking for?

Please, click here to check with Customer Care.

Preguntas frecuentes

Información del plan

¿En qué consisten los planes de suscripción de café TASSIMO?

¡Te llevamos, de manera muy sencilla, tu café TASSIMO favorito directamente a tu casa! En función de tu consumo diario, podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Puedo elegir entre todos los cafés y bebidas TASSIMO?

Con tu plan de suscripción, puedes elegir entre una gran variedad de T-Discs, excluyendo los productos de temporada y de edición limitada.
Puedes elegir entre packs de 8, 12 o 15 bebidas. Los planes se basan en packs y no en la cantidad de unidades que hay dentro de un pack, por lo que puedes elegir el pack que más te guste.

¿Por qué necesito crear una cuenta?

Es importante que podamos informarte de cómo va el consumo del plan que hayas escogido. Además, al crear una cuenta, podrás actualizar tus elecciones, monitorear el estado de tu plan de café y recibir nuevas ofertas.

¿Las promociones son compatibles con los planes de suscripción de café de TASSIMO?

Los planes de suscripción de café de TASSIMO están personalizados solo para ti y no son compatibles con otras promociones.

¿Qué cafeteras se incluyen en el plan?

Solo nuestras Cafeteras TASSIMO se pueden incluir en los planes. Si aún no tienes una máquina de café TASSIMO, consulta nuestro Plan de suscripción de cafeteras TASSIMO.

¿Quién puede suscribirse?

Se pueden suscribir a los planes de café los mayores de 18 años con domicilio de entrega en España. Por favor, consulta nuestros términos y condiciones para obtener más información.

Opciones de entrega

¿Tengo que pagar los gastos de envío?

No, no tendrás que pagar ningún coste de envío durante tu plan de suscripción

¿Puedo elegir la frecuencia de mis pedidos?

¡SÍ! Puedes elegir tu entrega cada 1, 2 o 3 meses.

¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados?

Tu primer pedido se entregará unos cuántos días hábiles después de que se haya registrado tu plan de café. Dependiendo del plan de café elegido, tus pedidos recurrentes posteriores se entregarán cada 4, 3 o 2 meses.

Ejemplo:
Tu primer pedido se realiza el día 10 y se aplicarán los días hábiles de entrega estándar. Pedido recurrente: el pago se realizará el décimo día natural de los siguientes 4, 3 o 2 meses, dependiendo del Plan de Suscripción de Máquinas de Café TASSIMO escogido. Una vez que el pago se haya realizado con éxito, el pedido será procesado y entregado dentro del plazo de entrega estándar de días hábiles.

Costes

¿Cuánto cuestan?

Para unirte a nuestro programa, puedes elegir uno de los siguientes planes:
  • Con el plan TASSIMO FAN recibirás un 15% de descuento en 8 packs de café y bebidas calientes a tu elección. El precio variará según la selección de paquetes, desde 41€.
  • Con el plan TASSIMO APASIONADO recibirás un 25% de descuento en 12 packs de café y bebidas calientes a tu elección. El precio variará según la selección de paquetes, desde 55€.
  • Con el plan TASSIMO ANFITRIÓN recibirás un 30% de descuento en 15 packs de café y bebidas calientes a tu elección. El precio puede variar según la selección de paquetes, desde 64€.
Dependiendo de los paquetes que elijas, el precio será diferente. La facturación y la entrega serán cada 1, 2 o 3 meses, según la frecuencia que elijas.

Cambio de plan

¿Puedo ajustar fácilmente mi plan?

SÍ! Puedes cambiar tu selección de café en cada envío y siempre antes de la próxima fecha prevista de envío. Esto significa, dependiendo de tu plan, cada 4, 3 o 2 meses.
Puedes hacerlo en la sección Mi cuenta de TASSIMO después de iniciar sesión. Haz clic aquí para iniciar sesión. Después de iniciar sesión en Mi cuenta, encontrarás el elemento Administrar plan de café en la sección Detalles de la cuenta. Aquí encontrarás el pedido de tu plan café, donde podrás gestionar tus próximos pedidos.

¿Puedo parar mi suscripción?

No, pero puedes anular una o más entregas hasta dos días antes de la entrega planificada.

¿Puedo cancelar mi plan de suscripción de café TASSIMO?

¡SÍ! Siempre puedes cancelar tu plan de suscripción de café TASSIMO, pero debes saber que perderás los beneficios de la suscripción TASSIMO.

Métodos de pago

¿Qué métodos de pago se pueden usar para las suscripciones?

Puedes suscribirte a uno de los planes de suscripción de TASSIMO si tienes una tarjeta de crédito. Una tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) es el único pago admitido ya que necesitamos poder cargar automáticamente el importe de la suscripción de su cuenta bancaria cada 4, 3 o 2 meses. Por favor, asegúrate de que tu tarjeta de crédito tenga fecha de caducidad posterior al año de la suscripción TASSIMO contratada. Desafortunadamente, las tarjeta de débito no son un método de pago válido para una suscripción ya que no permiten gestionar pagos recurrentes de manera automática.

Parece que mi suscripción a TASSIMO está cancelada. ¿Que puedo hacer?

Tu tarjeta de crédito probablemente caducó. Si ese es el caso, te hemos enviado un correo electrónico para actualizar los datos de pago. En caso de que no actualices los datos de pago dentro de los 14 días establecidos, tu suscripción a TASSIMO se cancelará y se aplicará una tarifa de cancelación de acuerdo con los términos y condiciones de los planes de suscripción de TASSIMO. Si tu tarjeta de crédito no está caducada, contacta con atención al cliente.

Mi método de pago no se actualiza.

Si recientemente actualizaste tu método de pago, ten en cuenta que el cambio no será visible de inmediato. Tu nuevo método de pago será revisado y actualizado dentro de las 24 horas posteriores a su modificación.

Ayuda

Mi cuenta de suscripción se muestra como suspendida

Puede suceder que uno o más artículos de tu pedido estén agotados. Para reactivar tu suscripción, puedes editar tu próxima entrega y reemplazar los productos agotados.
Puedes hacerlo en la sección Mi cuenta de TASSIMO después de iniciar sesión.
Después de iniciar sesión en Mi cuenta, encontrarás el pedido de tu plan de café, donde podrás administrar tus próximos pedidos.
Si tienes problemas con el método de pago, asegúrate de que su tarjeta de crédito tenga fondos y no haya caducado. Si el mensaje de error persiste, intenta usar otro método de pago válido y elimina el caché y las cookies. Ten paciencia, los cambios no se ven aplicados hasta 24 horas después.

¿No encuentras la respuesta que buscas?

Por favor, click here haz clic aquí para contactar con Atención al Cliente.

Preguntas frecuentes

Información del plan

¿En qué consisten los planes de suscripción de café TASSIMO?

¡Te llevamos, de manera muy sencilla, tus cafés o bebidas TASSIMO favoritas directamente a tu casa! En función de tu consumo diario, podrás elegir el plan que mejor se adapte a tus necesidades.

¿Puedo elegir entre todos los cafés y bebidas TASSIMO?

Con tu plan de suscripción, puedes elegir entre una gran variedad de T-Discs, excluyendo los productos de temporada y de edición limitada.
Puedes elegir entre packs de 8, 12 o 15 bebidas. Los planes se basan en packs y no en la cantidad de unidades que hay dentro de un pack, por lo que puedes elegir el pack que más te guste.

¿Por qué necesito crear una cuenta?

Es importante que podamos informarte de cómo va el proceso del plan que hayas escogido. Además, al crear una cuenta, podrás actualizar tu selección de bebidas, conocer el estado de tu plan y recibir nuevas ofertas.

¿El plan de suscripción incluye la cafetera?

No, estos planes son solo de café y bebidas TASSIMO. Para conocer nuestras ofertas de cafetera entra en: https://www.tassimo.com/es/cafeteras

¿Las promociones son compatibles con los planes de suscripción de café de TASSIMO?

Los planes de suscripción de café de TASSIMO están personalizados solo para ti y no son compatibles con otras promociones.

¿Quién puede suscribirse?

Se pueden suscribir a los planes de café los mayores de 18 años con domicilio de entrega en España. Por favor, consulta nuestros términos y condiciones para obtener más información.

Opciones de entrega

¿Tengo que pagar los gastos de envío?

No, no tendrás que pagar ningún coste de envío mientras mantengas tu plan de suscripción

¿Puedo elegir la frecuencia de mis pedidos?

¡SÍ! Puedes elegir que tu entrega sea cada 1, 2 o 3 meses. También puedes modificar la frecuencia más adelante si lo deseas.

¿Cuáles son los tiempos de entrega estimados?

Tu primer pedido se entregará los días hábiles de un envío estandar de la web, después de tu suscripción. Dependiendo del plan de café elegido, tus pedidos recurrentes posteriores se entregarán cada 1, 2 o 3 meses según la frecuencia elegida.

Ejemplo:
Tu primer pedido se realiza el día 10 y se aplicarán los días hábiles de entrega estándar. Pedido recurrente: el pago se realizará el décimo día natural de los siguientes 1, 2 o 3 meses, dependiendo del Plan de Suscripción de TASSIMO escogido. Una vez que el pago se haya realizado con éxito, el pedido será procesado y entregado dentro del plazo de entrega estándar de días hábiles.

Costes

¿Cuánto cuestan?

Para unirte a nuestro programa, puedes elegir uno de los siguientes planes:
  • Con el plan TASSIMO FAN recibirás un 15% de descuento en 8 packs de café y bebidas calientes a tu elección. El precio variará según la selección de paquetes, desde 36€.
  • Con el plan TASSIMO APASIONADO recibirás un 25% de descuento en 12 packs de café y bebidas calientes a tu elección. El precio variará según la selección de paquetes, desde 48€.
  • Con el plan TASSIMO ANFITRIÓN recibirás un 30% de descuento en 15 packs de café y bebidas calientes a tu elección. El precio puede variar según la selección de paquetes, desde 56€.
Dependiendo de los paquetes que elijas, el precio será diferente. La facturación y la entrega serán cada 1, 2 o 3 meses, según la frecuencia que elijas.

Cambio de plan

¿Puedo ajustar fácilmente mi plan?

SÍ! Puedes cambiar tu selección de café en cada envío y siempre antes de la próxima fecha prevista de envío.
Puedes hacerlo entrando en "Mi cuenta" de TASSIMO después de iniciar sesión. Haz clic aquí para iniciar sesión. Después de iniciar sesión en Mi cuenta, encontrarás el elemento Administrar plan de café en la sección Detalles de la cuenta. Aquí encontrarás el pedido de tu plan café, donde podrás gestionar tus próximos pedidos.

¿Puedo parar mi suscripción?

Puedes saltarte un envío y darte de baja de tu suscripción de café. No es posible pausar la suscripción y reiniciarla más tarde. Cuando no quieres darte de baja de la suscripción, pero no quieres recibir café durante un periodo de tiempo más largo, deberás saltarte cada envío cuando recibas el aviso.

¿Puedo cancelar mi plan de suscripción de café TASSIMO?

¡SÍ! Siempre puedes cancelar tu plan de suscripción de café TASSIMO,pero ten en cuenta que si el café ya se ha enviando, la suscripción se cancelará justo después.

Métodos de pago

¿Qué métodos de pago se pueden usar para las suscripciones?

Puedes suscribirte a uno de los planes de suscripción de TASSIMO si tienes una tarjeta de crédito. Una tarjeta de crédito (VISA y Mastercard) es el único pago admitido ya que necesitamos poder cargar automáticamente el importe de la suscripción de su cuenta bancaria cada 1, 2 o 3 meses. Por favor, asegúrate de que tu tarjeta de crédito tenga fecha de caducidad posterior al año de la suscripción TASSIMO contratada. Desafortunadamente, las tarjeta de débito no son un método de pago válido para una suscripción ya que no permiten gestionar pagos recurrentes de manera automática.

Parece que mi suscripción a TASSIMO está cancelada. ¿Que puedo hacer?

Tu tarjeta de crédito probablemente caducó. Si ese es el caso, te hemos enviado un correo electrónico para actualizar los datos de pago. En caso de que no actualices los datos de pago dentro de los 14 días establecidos, tu suscripción a TASSIMO se cancelará y se aplicará una tarifa de cancelación de acuerdo con los términos y condiciones de los planes de suscripción de TASSIMO. Si tu tarjeta de crédito no está caducada, contacta con atención al cliente.

Mi método de pago no se actualiza.

Si recientemente actualizaste tu método de pago, ten en cuenta que el cambio no será visible de inmediato. Tu nuevo método de pago será revisado y actualizado dentro de las 24 horas posteriores a su modificación.

Ayuda

Mi cuenta de suscripción se muestra como suspendida

Puede suceder que uno o más artículos de tu pedido estén agotados. Para reactivar tu suscripción, puedes editar tu próxima entrega y reemplazar los productos agotados.
Puedes hacerlo en la sección Mi cuenta de TASSIMO después de iniciar sesión.
Después de iniciar sesión en Mi cuenta, encontrarás el pedido de tu plan de café, donde podrás administrar tus próximos pedidos.
Si tienes problemas con el método de pago, asegúrate de que su tarjeta de crédito tenga fondos y no haya caducado. Si el mensaje de error persiste, intenta usar otro método de pago válido y elimina el caché y las cookies. Ten paciencia, los cambios no se ven aplicados hasta 24 horas después.

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