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Kaffee-Abonnement

Wir laden dich ein, unsere Abonnementangebote für TASSIMO Kaffeekapseln auszuprobieren! Bist du stolzer Besitzer einer TASSIMO Kaffeemaschine? Ab sofort kannst du dir deine Lieblingskaffees und -getränke nach Hause liefern lassen, wann es dir passt.

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Große Auswahl an Kaffees und Heißgetränken
Die breite Palette von TASSIMO umfasst Kaffee, Kakao und Tee von über 14 bekannten Marken.

 
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Maßgeschneidertes Abonnement
Du kannst die Bestellhäufigkeit und die Getränke für jede Bestellung auswählen.

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Kostenlose Kaffeelieferung und Rabatte
Die Lieferung ist bei allen Kaffee-Abonnements kostenlos. So geht dir der Kaffee nie aus, und du erhältst bis zu 25 % Rabatt, wenn du mehr Kapseln kaufst.

 

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Flexible Abos
Du kannst dein Abonnement jederzeit anpassen, überspringen oder beenden.

So funktionieren die Abonnements für Kaffeekapseln

Drei einfache Schritte zum Kaffee-Abonnement

Du kannst dein TASSIMO Abo für Kaffeekapseln noch heute beginnen, indem du einfach den passenden Tarif für dich auswählst. Richte dein Abo nach Belieben ein und genieß den Komfort der regelmäßigen Lieferung deiner Lieblingsgetränke vor die Haustür.

Du bist nur drei Schritte von deinen bevorzugten Kaffees und Heißgetränken entfernt.

Schritt 1

Abonnement auswählen

Such dir ein Abo aus, das deinem Kaffeekonsum und deiner gewünschten Lieferhäufigkeit entspricht.

Schritt 2

Getränke auswählen

Such dir deine bevorzugten T DISCs aus – Kaffee, Kakao und Tee von über 14 bekannten Marken. Natürlich kannst du TASSIMO Kapseln für deine Lieblingsselektion mischen und kombinieren.

Schritt 3

Getränke genießen

Genieß deine erste Kaffeelieferung und verwalte deine Kaffeeauswahl nach Belieben bei nachfolgenden Bestellungen.

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Frequently asked questions

Plan info

What are the TASSIMO Coffee Subscription Plans about?

We are bringing your favourite TASSIMO coffee directly to you in just a few simple steps! Depending on your daily consumption, you can choose the plan that best suits your needs.

Can I choose out of all coffees and hot drinks?

Yes, you can choose from all coffees and hot drinks from our complete assortment, except seasonal drinks.
This means that you can choose between packs with 8, 16 or 24 drinks. The plans are based on packs and not on the number of drinks within a pack, so you are free to pick any pack you like.

Why do I need to create an account?

It’s important that we update you throughout the coffee plan program about the status of your planned order. Additionally, by creating an account you will be able to update your choices, monitor the status of your coffee plan and receive offers.

Which machines are compatible with the plan?

Only our TASSIMO Coffee Machines are compatible with the plans.
If you don't have a TASSIMO Coffee Machine yet, check out our TASSIMO Machine Subscription Plan.

I DON'T HAVE A TASSIMO COFFEE MACHINE. ARE THERE ANY SUBSCRIPTION PLANS THAT INCLUDES A MACHINE?

YES! Whether you’re new to TASSIMO or an established customer, you can enjoy the benefits of the TASSIMO Coffee Subscription Plans. However, if you need a TASSIMO Machine, you might be interested in our Machine Subscription Plans.

Not sure if a coffee subscription is for you? Have a look at our Subscription Plans.

ARE PROMOTIONS COMPATIBLE WITH TASSIMO COFFEE SUBSCRIPTION PLANS?

TASSIMO Coffee Subscription Plans are customised only for you and are not compatible with other promotions.

Who can subscribe?

The coffee plans are available to persons over the age of 18 years with a delivery address in the United Kingdom (excluding the Channel Islands, the Isle of Man or foreign-based UK military bases or embassies). Please, check our Terms & Conditions for more info.

Delivery options

Do I have to pay shipping costs?

No, you won't have to pay any shipping cost.

CAN I CHOOSE THE FREQUENCY OF MY ORDERS?

YES! You can choose your delivery every 1, 2 or 3 months.

What are the estimated delivery times?

Your first order will be delivered 3-5 business days after you have signed up for your coffee plan. Depending on your chosen coffee delivery, your subsequent recurring orders will be delivered every 1, 2 or 3 months.

Example:
Your first order is placed on the 10th and the standard delivery 3-5 business days will apply.
Recurring order: your payment will be taken on the 10th calendar day of the following 1, 2 or 3 months depending on your delivery choice. Once the payment has gone through successfully your order will be processed and delivered to you within the standard delivery time frame of 3-5 business days.

Costs

What are the costs?

To join our programme, you can choose one of the following plans:
  • TASSIMO Coffee Starter: you will receive a 10% discount on 10 coffee and hot drinks packs of your choice. Price will vary depending on your packs selection, starting from £ 35.91 to a maximum of £47.61).
  • TASSIMO Coffee Saver: you will receive a 15% discount on 15 coffee and hot drinks packs of your choice. Price will vary depending on your packs selection, starting from £50.87 to a maximum of £67.94).
  • TASSIMO Coffee Superfan: you will receive a 20% discount on 20 coffee and hot drinks packs of your choice. Price can vary depending on your packs selection, starting from £63.92 to a maximum of £84.64).
Depending on the price you choose the price will differ.
Billing and delivery will be every 1, 2 or 3 months, depending on your frequency choice.

Plan change

CAN I EASILY ADJUST MY PLAN?

YES! You can upgrade or downgrade your plan, just cancel your current one and subscribe to your new favorite one.
You can also change your coffee selection per delivery until the next shipment date - note that a different price might apply.
You can do this within the TASSIMO My Account section after logging in. Click here to log in.
After you log in to My Account you will find the Manage coffee plan item in the Account Details section. Here you will find your coffee plan order, where you can manage your upcoming orders.

CAN I PAUSE MY SUBSCRIPTION?

No, but you can skip one or more deliveries up to two days before your planned delivery.

CAN I CANCEL MY TASSIMO COFFEE SUBSCRIPTION PLAN?

YES! You can always cancel your TASSIMO Coffee Subscription Plan, but you would miss out our TASSIMO Subscription benefits.

Payment methods

Which payment methods can be used for Subscriptions?

You can subscribe for one of the TASSIMO Subscription Plans if you have a credit card. A credit card (VISA and Mastercard) is the only legitimate payment as we need to withdrawl the subcription amount from your bank account every 1, 2 or 3 months automatically.
Please, make sure that your credit card is valid for another year once you subscribe for a TASSIMO Subscription Plan.
Unfortunately, a debit card is not a valid payment method for a subscription as we cannot save your payment details for a recurring automatic payment.

My TASSIMO Subscription seems to be cancelled. What can I do?

Your Credit Card probably got expired. If that is the case, we have sent you an email to update your payment details. In case you don’t update your payment details within the set 14 days, your TASSIMO Subscription gets cancelled and a cancellation fee will apply according to the terms and conditions of the TASSIMO Subscription Plans. If your Credit Card is not expired, please contact customer care.

My payment method doesn't update

If you have recently updated your payment method, note that the change won’t be visible immediately. Your new payment method will be checked and updated within 24 hours after your amend.

Help

My subscription account is shown as suspended

It can happen that one or more items of your order are out of stock. In order to restart your subscription you can edit your next delivery and replace the out of stock product(s).
You can do this within the TASSIMO My Account section after logging in.
After you log in to My Account you will find your coffee plan order, where you can manage your upcoming orders.
If you are having trouble with your payment method, make sure your Credit Card has funds and has not expired. If the error message persists, try to use another valid payment method, remove cache and cookies. It is recommended to wait up to 24 hours for the changes to be applied.

Can't find the answer you are looking for?

Please, click here to check with Customer Care.

FAQ

ALLE INFOS ZUM KAFFEE ABO

Worum geht es bei den TASSIMO Kaffee-Abonnements?

Mit nur wenigen einfachen Schritten liefern wir dir deinen Lieblingskaffee von TASSIMO direkt nach Hause! Such dir einfach je nach täglichem Verbrauch ein Abo aus, das zu dir passt.

Kann ich aus allen Kaffees und Heißgetränken wählen?

Mit deinem Abo kannst du aus einer Vielzahl von Kapseln wählen. Ausgenommen sind saisonale und limitierte Produkte. Konkret kannst du zwischen Packungen mit 8, 16 oder 21 Getränken wählen. Die Abonnements basieren auf Packungen, nicht auf der Anzahl der Getränke in einer Packung. Du kannst also deine Auswahl beliebig zusammenstellen.

Warum muss ich ein Konto anlegen?

Wir müssen in der Lage sein, dich während der Laufzeit deines Kaffee-Abonnements über den Status deiner geplanten Bestellungen auf dem Laufenden zu halten. Mit einem Konto kannst du außerdem deine Auswahl aktualisieren, den Status deines Abonnements überwachen und Angebote erhalten.

Ich habe keine TASSIMO Kaffeemaschine. Gibt es Abonnements, die eine Maschine beinhalten?

JA! Du kannst die Vorteile eines TASSIMO Kaffee-Abonnement unabhängig davon genießen, ob du bereits TASSIMO Kunde bist oder nicht. Wenn du noch eine TASSIMO Maschine brauchst, interessiert dich vielleicht unser Abo mit Maschine.

Du bist dir nicht sicher, welches Kaffee-Abo das richtige für dich ist? Wirf einfach einen Blick auf die verschiedenen Möglichkeiten.

Sind Werbeaktionen mit den TASSIMO Kaffee-Abonnements kombinierbar?

Die TASSIMO Kaffee-Abonnements werden eigens für dich angepasst und sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar.

Welche Maschinen sind mit dem Abonnement kompatibel?

Nur unsere TASSIMO Kaffeemaschinen sind mit den Abonnements kompatibel. Wenn du noch keine TASSIMO Kaffeemaschine hast, interessiert dich vielleicht unser Abonnement mit TASSIMO Maschine.

Wer kann sich anmelden?

Die Abonnements sind für Personen im Alter über 18 Jahren mit einer Lieferadresse in Österreich erhältlich. Für weitere Informationen lies bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Liefermöglichkeiten

Muss ich Versandkosten bezahlen?

Nein, während der Vertragslaufzeit zahlst du keine Versandkosten.

Kann ich die Häufigkeit meiner Bestellungen wählen?

JA! Du kannst auswählen, ob du einmal im Monat bzw. alle zwei oder drei Monate beliefert werden möchtest.

Wie sehen die geschätzten Lieferzeiten aus?

Deine erste Bestellung wird innerhalb weniger Werktage nach der Anmeldung zu deinem Abonnement geliefert. Je nach gewähltem Tarif erhältst du deine Folgebestellungen alle vier, drei oder zwei Monate.

Beispiel:
Du gibst deine erste Bestellung am 10. auf, und sie wird innerhalb der üblichen Werktage geliefert. Folgebestellung: Je nach deinem TASSIMO Abonnement wird von deinem Zahlungsmittel am 10. Kalendertag der folgenden vier, drei oder zwei Monate abgebucht. Nach erfolgreichem Zahlungseingang wird deine Bestellung bearbeitet und innerhalb der Standardlieferzeit an dich geliefert.

KOSTEN

Wie hoch sind die Kosten?

Bei der Teilnahme an unserem Programm kannst du zwischen den folgenden Abonnements wählen:
  • TASSIMO SMALL: Du erhältst 15 % Rabatt auf 9 Packungen Kaffee und Heißgetränke deiner Wahl. Der liegt bei € 45,82 pro Lieferung. Der Preis pro Tasse beträgt je nach Sorte zwischen 24ct und 64ct.
  • TASSIMO MEDIUM: Du erhältst 20 % Rabatt auf 12 Packungen Kaffee und Heißgetränke deiner Wahl. Der Preis liegt bei € 57,50 pro Lieferung. Der Preis pro Tasse beträgt je nach Sorte zwischen 22ct und 60ct.
  • TASSIMO LARGE: Du erhältst 25 % Rabatt auf 15 Packungen Kaffee und Heißgetränke deiner Wahl. Der Preis liegt bei € 67,39 pro Lieferung. Der Preis pro Tasse beträgt je nach Sorte 21ct und 56ct.
Die Abrechnung und Lieferung erfolgt je nach gewählter Häufigkeit monatlich bzw. alle zwei oder drei Monate.

ABO ÄNDERN

Kann ich mein Abo problemlos anpassen?

JA! Bis zum nächsten Liefertermin kannst du deine Kaffeeauswahl pro Lieferung ändern. Das bedeutet je nach Plan alle vier, drei oder zwei Monate.
Melde dich dafür bei deinem TASSIMO Konto an, indem du hier klickst. Nach der Anmeldung findest du die Option zum Verwalten deines Kaffee-Abonnements im Abschnitt mit Kontodetails. Dort wird dein Abonnement angezeigt, und du kannst künftige Bestellungen verwalten.

Kann ich mein Abonnement unterbrechen?

Nein, aber du kannst eine oder mehrere Lieferungen bis zu zwei Tage vor der geplanten Lieferung überspringen.

Kann ich mein TASSIMO Kaffee-Abonnement kündigen?

JA! Du kannst dein TASSIMO Kaffee-Abonnement jederzeit kündigen, nur entgehen dir dann die Vorteile eines TASSIMO Abonnements.

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Welche Zahlungsarten können für Abonnements verwendet werden?

Für ein TASSIMO Abonnement brauchst du eine Kreditkarte. Die Bezahlung ist nur mit Kreditkarte (VISA und Mastercard) möglich, da wir den Abonnementbetrag alle vier, drei oder zwei Monate automatisch abbuchen.
Bitte achte darauf, dass deine Kreditkarte ein weiteres Jahr gültig ist, wenn du ein TASSIMO Abonnement abschließt.
Eine Debitkarte eignet sich leider nicht als Zahlungsmethode für ein Abonnement, da wir deine Zahlungsdaten nicht für wiederkehrende automatische Zahlungen speichern können.

Mein TASSIMO Abonnement scheint gekündigt zu sein. Was kann ich tun?

Wahrscheinlich ist deine Kreditkarte abgelaufen. Wenn das der Fall ist, haben wir dir eine E-Mail mit der Bitte geschickt, deine Zahlungsdaten zu aktualisieren. Werden die Zahlungsdaten nicht innerhalb von 14 Tagen aktualisiert, wird dein TASSIMO Abonnement storniert, und eine Stornogebühr gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des TASSIMO Abonnements wird erhoben. Falls deine Kreditkarte nicht abgelaufen ist, wende dich bitte an den Kundendienst.

Meine Zahlungsmethode wird nicht aktualisiert.

Wenn du deine Zahlungsmethode eben erst aktualisiert hast, ist die Änderung nicht sofort sichtbar. Deine neue Zahlungsmethode wird innerhalb von 24 Stunden nach der Änderung geprüft und dann aktualisiert.

HILFE

Mein Abonnementkonto wird als vorübergehend ausgesetzt angezeigt.

Es kann vorkommen, dass ein oder mehrere Artikel deiner Bestellung nicht lagernd sind. Um dein Abonnement weiterlaufen zu lassen, kannst du die nächste Lieferung bearbeiten und die nicht lagernden Artikel ersetzen.
Melde dich dafür bei deinem TASSIMO Konto an.
Nach der Anmeldung hast du Zugriff auf dein Abonnement und kannst bevorstehende Bestellungen verwalten.
Falls Probleme mit deiner Zahlungsmethode vorliegen, vergewissere dich bitte, dass deine Kreditkarte nicht überzogen und nicht abgelaufen ist. Wenn weiterhin ein Fehler angezeigt wird, versuch bitte, eine andere gültige Zahlungsmethode zu verwenden oder den Cache und Cookies zu löschen. Es wird empfohlen, bis zu 24 Stunden zu warten, bis Änderungen übernommen werden.

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